Erklärt
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorformulierte Vertragsbedingungen, die für viele gleichartige Verträge verwendet werden und einer gesetzlichen Inhaltskontrolle unterliegen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen sind für eine Vielzahl von Verträgen vorformuliert und werden einseitig gestellt. Sie regeln etwa Zahlungsziele, Haftungsausschlüsse, Gewährleistung und Gerichtsstand. Damit sie wirksam sind, müssen sie bei Vertragsschluss wirksam einbezogen werden und dürfen den Vertragspartner nicht unangemessen benachteiligen.
In der Praxis werden AGB häufig übersehen, bis ein Streit entsteht. Wer sie regelmäßig prüft, Klauseln verständlich formuliert und mit dem Vertrieb abstimmt, vermeidet Überraschungen. Gerade bei Standardangeboten lohnt sich eine kurze Durchsicht durch die Fachabteilung. Auch bei Angeboten per Mail oder Webformular muss klar sein, welche Bedingungen gelten und wie sie dem Kunden zugänglich gemacht werden.
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